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居民电梯超期还“罢工”!夜航记者采访时,物业人员......

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对于居住高层的居民来说,上下楼都依靠电梯。每个高层在建设的时候,都会根据户数的多少设计对应的电梯。然而,哈尔滨的郑丽华给我们打来电话,说自己单元住的居民是不少,可是想要用上电梯有些费劲。

家住哈尔滨市嘉兴闽江国际小区的郑丽华,所在的单元一共内两部电梯,然而其中一部在前段时间突然玩起了“罢工”。

哈尔滨市嘉兴闽江国际小区 居民 郑丽华

我们是两个电梯,应该享受两个电梯的待遇。现在我们就使一个电梯,过完年,正月电梯就坏了一直到现在,找物业多少次了,也不给修。

出现问题后,居民也把问题反映到了小区的物业——哈尔滨兴诚物业管理有限公司,可是,电梯迟迟没能维修好。郑丽华告诉记者,他们单元一共33层,每层有3户居民,两部电梯变成一部,已经严重影响了他们的正常生活。

哈尔滨市嘉兴闽江国际小区 居民 郑丽华

我们这边老人还多,岁数大的也多,来回走这个电梯,一整就得等十分八分的,就平时都得等,要是有个搬家的就完了,说不定等到啥时候。一个电梯上去了就得等着,有个27、30层我们就得从下面等着。不管你抱孩子还是老人,太费劲了。两部电梯这么多户人家,都忙着上班、接孩子上学放学的,都是这样。

记者采访的时候,发现这部正在运行的电梯,里面的使用标志上登记的电梯下次检验的时间是2019年11月,也就是说这部电梯没有年检,已经超期服役了。

小区的居民向记者反映,电梯超期服役,在嘉兴闽江国际小区,并不是偶然现象。正当记者想要去别的单元了解电梯情况的时候,一名自称小区物业工作人员的人出面,阻止了记者的采访。

  • 物业工作人员: 赶紧走,出去。
  • 记者: 我们来帮老百姓解决问题了。
  • 物业工作人员: 解决问题上外面解决去,走走,出去。

电梯在超期使用,坏了之后还迟迟没有维修,这究竟是怎么回事呢?为了了解情况,记者来到哈尔滨市嘉兴闽江国际小区的物业公司。

  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 主机坏了,不是说小件坏了,我们维保是24小时维保,随时坏,随时打电话随时修。
  • 记者: 现在为什么一直没有修好呢?
  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 主机坏了不得协商找人啊。
  • 记者: 现在是没有这个件啊还是咋回事?
  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 现在不是没有这个件,我们联系厂家,准备来人处理这个事了。

物业公司的工作人员表示,电梯更换的一个主要部件,需要电梯厂家的配合,这才耽误了时间,不过他们现在已经联系厂家,会在近期维修完毕。对于电梯超期使用的问题,物业公司的工作人员也承认,这个问题确实存在。

  • 记者: 电梯的年检贴已经过期了。
  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 年检马上就贴了,我们已经移交各种手续到质检站,到技术监督局吧。
  • 记者: 已经过期了,显示2019年。
  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 正在办呢,不是没交,我们也交材料了。
  • 记者: 过期了还能正常运行吗?
  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 你要这么说,我只能说我们报上去了。
  • 记者: 如果在这期间发生问题应该怎么算呢?
  • 哈尔滨兴诚物业管理有限公司 工作人员: 那我就不能答复你了。

对于电梯没有正常年检的原因,物业的工作人员并没有做出回答。随后,记者把问题投诉到了哈尔滨市香坊区市场监督管理局,工作人员表示,对于嘉兴闽江国际小区电梯超期使用的问题,他们之前也做了调查。

哈尔滨市香坊区市场监督管理局特种设备监察科

对他的违法行为不改变,实行了行政处罚,他现在也在改,正常年检材料他都应该有的,他都整没了,包括出厂合格证的原件都没了。现在通过尽快纠正他违法行为的考虑,变通的让他从市科检院把当年的检验报告找出来,检验报告里有产品合格证和数据表,这些都有之后,办完使用登记之后,就可以检了。

由于涉及到居民出行的问题,香坊区市场监督管理局特种设备监察科要求物业公司对电梯实行监护运行,确保电梯的使用安全,同时,他们也会加快电梯使用登记的办理进度,以便完成检验。

哈尔滨市香坊区市场监督管理局特种设备监察科

他总共70部电梯不能一下子就打出来,这两天就把那个打出来。

记者

所有的都过期了是吗?

哈尔滨市香坊区市场监督管理局特种设备监察科

应该是所有都过期了,原先我们处理的时候刚刚过期,现在都过期了。

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