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万科回应315曝光装修问题:已于去年6月底前解决

天堂下载

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7月16日消息,今日晚间,万科发表声明回应广州尚城项目被央视315晚会曝光。

声明指出,广州尚城项目于2018年11月开始交付,部分房屋出现渗漏引发客户投诉。万科回应称截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。

以下是回应全文:

关于广州尚城项目的情况说明

今日,央视3·15晚会报道我司广州尚城项目出现工程质量问题,对此我们诚恳接受舆论监督和批评。

该项目于2018年11月开始交付,部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。

对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦,我们深表歉意,公司将本着负责任的态度,持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。再次感谢媒体和公众的监督与批评!

万科企业股份有限公司

2020年7月16日

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