西安秦华天然气公司客服抢修电话

　　西安秦华天然气公司客服抢修电线兵马俑在线”是西安秦华天然气有限公司为西安市天然气客户开通的24小时服务专线，客户在使用天然气时如果遇到问题和故障，可随时拨打“96777”服务热线，我们将为客户提供亲切、专业、高效率的服务。

　　“029-96777”服务热线日成立至今，从原西安市天然气总公司到西安秦华天然气有限公司，一直秉承公司“安全可靠、以客为尊、卓越运营、惠泽市民”的经营方针，不断完善硬件设施和规范管理，为给客户提供更快捷高效热线服务热线万天然气客户提供汇业务咨询、故障报修、紧急事故抢险、表扬及举报投诉为一体的一年365天24小时不间断的综合服务。同时，该系统实现同公司所属的5个客户服务中心、营业厅及客户营收部等连网服务，客户维修服务实行“一单到底、服务到户”，各维修、抢修站在第一时间接到报修、报警信息，客户信息查询也很方便，提高了各类服务的工作效率和事故抢修及时率。公司为监督落实公司服务承诺，新系统可随机进行客户回访，统计客户满意度。

　　“96777”服务热线是一支优秀的团队，通过不断完善内部绩效管理，规范管理和业务技能逐年都在稳步提升，广大客户都给予一致好评。共青团西安市委2008年授予96777服务热线“青年文明号”称号；西安市市政公用局2009年授予96777服务热线“五星级服务窗口单位”称号。关注客户是我们不断前进的方向，我们将一如既往，竭诚为客户送上更优质的服务。