新用户如何办理开通天然气手续

　　武汉市天然气有限公司答复：目前接受市民的报装，分为集体报装和零星户报装两种。新建楼盘一般都由开发商集体报装，而已建小区由小部分居民或个人单独报装。对于集体报装的用户，首先需到小区物业领取客户使用证，然后携带客户使用证前往所在地的抄收中心，办理天然气IC卡并充值。而零星报装户则需携带施工单、客户使用证以及报装，前往所在地的抄收中心办理。

　　除了首次开户需到抄收中心办理之外，其后IC卡充值，就可到附近银行充值点或客户服务中心办理了。用户可拨打24小时服务热线查询充值地址。