家里燃气表“死”了 为讨要200方余气 赵大爷“快崩溃了”

　　本报讯 燃气表成了“死表”，换了新的气表后，旧表里剩余的200方天然气不但没有顺利返还，还需要补钱？最近，80岁的赵大爷就遇到了这事，他对此难以理解，为了要回旧表里的200方天然气，他也费了不少工夫。$$$$$$$$qualitylevel=B

　　本报讯 燃气表成了“死表”，换了新的气表后，旧表里剩余的200方天然气不但没有顺利返还，还需要补钱？最近，80岁的赵大爷就遇到了这事，他对此难以理解，为了要回旧表里的200方天然气，他也费了不少工夫。

　　家住友谊西路陕西省邮票公司家属院的赵大爷最近吃喝不下，精神不振。他说，11月28日下午，他家燃气表突然响了，查看以后，发现燃气表上的齿轮走几下，就被卡住不走了，并发出声响，而天然气却能正常使用。第二天，赵大爷打电话报修，秦华天然气公司的维修人员上门查看，称他家的燃气表成了“死表”（天然气在用气时，码盘不走称为“死表”）。

　　当天，赵大爷到南二环秦华天然气城中服务站办理相关手续，他花了478元买了新的燃气表。同时，他提出把旧表里剩余的200方天然气转到新的天然气卡里。然而，对方回复他，因为他家的燃气表是“死表”，存在用气补差额的问题。就是说，尽管燃气表不能正常计数，但天然气还能正常使用，所以赵大爷需要补交天然气使用费。但至于用了多少方天然气，补交多少钱，需要协商。

　　“旧表里剩余的200方气没返还给我，还要我补钱，哪有这道理？”赵大爷说，燃气表坏了以后，担心出问题，他没敢再使用天然气，他希望天然气公司能够把剩余的200立方气还给他。

　　为此，赵大爷跟秦华天然气公司客服部一位姓吴的经理说了半天，吴经理给出的意见是“不退不补”。赵大爷当时比较着急，为了不耽误事儿，就在协议上签了字。无奈之下，他只好先买了200立方天然气。

　　回家后，赵大爷越想越觉得不对劲儿。12月3日，他再次来到天然气公司，要求对方返还旧表里剩余的200方天然气。为了让吴经理相信，燃气表坏后，自己没有使用天然气，他还带来了“证据”。

　　原来，赵大爷退休之前是做统计工作的，他有记录的习惯。从2001年1月家里装上燃气表后，他每个月不定期对自家天然气的购气、用气情况进行了详细记录。记者从这份记录上看到，从2001年1月至今年11月28日，赵大爷家共使用了2299.999方天然气，截至今年11月28日，还剩余200方天然气。秦华天然气客服部吴经理看到这份“证明”后，答应返还100方天然气。

　　12月7日，赵大爷再次来到这里，要求返还余下的100方天然气。几番上门，吴经理也同意赵大爷的要求，并陪同他到大厅办理了业务。但令赵大爷生气的是，他回家后，天然气卡插到燃气表上，并没有读取出这100方的天然气。

　　“我要的是我自己花钱买来的天然气，应该给我。我一个人住，200方天然气够用一年了。”赵大爷说，“我不想麻烦子女，这些日子，为这事，我精神上都快崩溃了！”

　　昨日上午，记者来到南二环秦华天然气城中服务站。提起赵大爷这事，客服部吴经理称有印象。“我们已经分两次把200立方天然气转到他的燃气表IC卡上了。如果插卡没充上这100方气，那可能是技术问题，可以到服务大厅再来一次。如果老人行动不方便，可以拨打96777，我们的工作人员上门服务。”吴经理说。