男子花2680买1000方天然气到家只有300方厂家：你忽视一个细节

　　现在城市里除去一些老旧小区之外，可以说家家户户都已经用上天然气了，包括现在很多农村也在大力提倡使用天然气，相对于用电和液化气来说天然气有着无法比拟的优点，第一它价格便宜，第二它污染小，第三就是使用方便，所以大家都喜欢使用天然气。今天说的这位张先生就在前些天花了2680元买了1000立方的天然气，可是当他回到家以后插到天然气表上一看只有300多，当时他就懵了，到底怎么回事儿呢？让我们一起来看一看。

　　“我父亲经营着几家小旅馆，眼看着天气越来越冷，我想着给父亲多充点天然气取暖用，就在11月15号上午在村里的代理点上花了2680元充了1000立方的天然气，回来后插到天然气表上准备充值时却显示只有300多立方。”张大哥说买了1000立方天然气充值的时候却只有300多方，这让他很着急，之后他曾多次找到天然气公司询问情况，但对方的解释却让他很是不认可。

　　“他们说往上反映，结果一反映就是好长时间也没有消息，我都跑了好多次了，就说我这卡里是负数说我超支了，”张大哥无奈的对记者表示：“问题是我们买的这种卡都是充多少钱就用多少钱的，卡里钱用完了天然气就停了，怎么可能会超支呢？张大哥表示，天然气公司告诉他他家的燃气存在欠费，少了的600多立方是补了之前的欠费，而他们家用的是插卡式的，天然气用完之后会自动停气，只有往卡内充值了再次插卡之后才可以继续使用，所以根本不存在透支用气的情况。

　　张大哥的父亲对记者表示，自己最近为了这事儿也是老上火了，还没用燃气呢一下子600多方就没有了，差不多两千块钱就没有了，这两天觉都睡不好。那么张大哥家的天然气为什么会一下少了这么多呢？随后记者和他一起来到保定市燃气总公司了解情况。燃气公司的工作人员表示说，张大哥家的表他们看过，维修人员也上门去过了，表厂的技术人员也上门去过了，厂家的反馈信息是没有自动减负，说明这个表走负数了。

　　燃气公司的工作人员打印出了张大哥家以往的天然气数据，数据上显示张大哥一共购买了8680立方的燃气，和燃气表中统计的使用量和剩余量的总和是一致的。为了再次确认这一结果，工作人员还表示会再次派燃气表的工作人员上门检查，如果是公司的原因造成的，公司会把损失补给张大哥的，不会占老百姓一分钱便宜的。

　　燃气表厂家的工作人员来到现场再次对数据进行了检查，并确认张大哥家缺失的600多立方燃气一定要是之前透支使用的，之所以出现透支的情况很可能是他家的燃气表出现故障导致的，并在现场仔细检查了燃气表箱，发现里面的电池不行了都已经流水了，工作人员马上指出像这种情况最容易对燃气表造成电压腐蚀，包括对电子元器件造成伤害，一旦关闭阀门不及时就会造成用户透支用气。

　　工作人员表示燃气表内有一个电子阀门，正常使用时一旦剩余气量为零这个电子阀门就会关闭，可是如果出现故障表内的阀门会延迟关闭，最终导致透支用气。为了避免张大哥家再次出现透支用气的情况，工作人员表示可以免费给他更换一个新的燃气表，但之前的600多方气是补不上了。可张大哥对工作人员的说法并不认可，他说今年3月11号还在卡内充了100立方的燃气，3月15号停止供暖后就再也没有使用过，所以不可能存在透支600立方燃气的说法，为了找回缺失的燃气他表示还要再找监督局对表具进行检验。

　　小编提醒大家凡是家里天然气的表箱是需要用电池的，一定要注意了，一定要随时注意更换电池，以免因电池的原因造成燃气透支造成不必要的损失，大家记住了吗？