赞！她们荣获五一巾帼标兵、标兵岗荣誉称号！

　　近日，保定市莲池区工会发布五一巾帼标兵、标兵岗名单。其中，保定公司莲池区东二环站长张彩霞荣获“五一巾帼标兵”荣誉称号，莲池区华城加油站荣获“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

　　荣誉的取得，是对优秀个人和集体的认可与褒奖，也铭刻着她们的实干与担当。希望广大员工能够向她们看齐，提炼优质经验，学习榜样力量，立足岗位争先创优，奋力谱写保定石油高质量发展的新篇章。

　　作为一名站长，更是一名党员，张彩霞在工作中时刻发挥先锋模范作用。她以巾帼不让须眉的担当，带头坚守岗位，严格做好油品保供工作，不断完善服务细节，提升客户体验，用实际行动践行“以客户为中心”的理念。

　　近期，莲池区东二环开始修路，很多不熟悉路况的司机加完油后不知道如何掉头，因此在顾客加完油后，都会收到张彩霞的热心提醒“您往前开出一点再左转”。在顾客排队等待加油的空闲时间里，她也会积极开展擦车窗、续热水、清理车内垃圾等增值服务。

　　加油站作为窗口单位，站容站貌直接影响客户对企业的印象。为此，张彩霞一有时间就琢磨如何更好地提升站容站貌。她一方面建立卫生责任制，将卫生区打扫任务分到每个人，抓细抓实加油站清洁提升；另一方面，配合公司进行全面清理，将附着在罩棚立柱、加油机、门窗玻璃及卫生死角的胶带、胶痕、油污、灰层等仔细清理，改善加油站环境卫生和整体视觉形象。

　　为了进一步营造良好的商品销售氛围，张彩霞结合站内情况，积极寻找商品销售突破口，借鉴标杆门店陈列标准，强化现场陈列，同时还利用微信、短视频等多样形式进行广泛宣传。她通过对比其他线上平台的活动价格，明确推介重点，搭配了多种组合商品供客户选择，大幅提升了顾客满意度。

　　华城加油站有6名女职工，在日常工作中，她们凭借丰富的专业知识和扎实的实操功底，站排头、争第一、提服务、创效益，让青春之花在汗水的浇灌下绚丽绽放。

　　工作中，华城站员工密切关注站内油品、商品库存水平，强化每日进销存监测机制。疫情期间，她们克服自身困难，24小时在岗，为客户提供加油、易捷商品销售等服务，落实 “油品不断供，商品不涨价，服务不打烊”的社会承诺。

　　为了解决客户加油支付慢、排队长的痛点，员工积极推广易捷加油、线上下单，门店提货等消费模式，同时为客户开发会员，介绍充值业务，力求满足车主衣食住行各方面的需求。现在，微笑迎客、礼貌待客已成为该站员工基本的服务之道，她们及时指挥车辆入位，为顾客擦车窗、续热水、清理车内垃圾……创造出亲切舒适的购物环境。

　　与此同时，站内还设置了“爱心驿站”，24小时为户外劳动者提供喝水、热饭、取暖、避暑等十余项服务。夏季，员工准备绿豆汤、冷饮为大家解暑；寒冬腊月，备好热饮、姜茶帮大家暖身；疫情期间，还免费提供免洗消毒液、一次性手套、口罩等防疫物品，打造好关怀户外劳动者的“暖心工程”。