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疫情期间广西北海“燃气十足”

   自疫情防控阻击战打响以来,北海市管道燃气责任有限公司上下坚守岗位,全力以赴做好疫情下的保供气工作。据悉,目前LNG、LPG每天产量合计120吨,每天正常供应10万方天然气,完全满足全市用气需求。  开足马力,保障千家万户用气  北海管道燃气公司涠洲LNG厂是北海市的主气源,承担全市天然气的保供任务。自疫情发生以来,涠洲LNG厂员工第一时间进入“战时状态”,精心操作各类生产设备,及时解决各类故障,确保2套LNG生产装置满载运行,保障LNG、LPG每天产量合计120吨,满足疫情期间市民的正常用气。  2月2日18时16分,涠洲LNG厂燃气锅炉突然停机。当班员工深知燃气锅炉停机会导致蒸汽不足,将会引起LNG装置减产,甚至停产。他们顾不上吃饭,迅速赶到燃气锅炉房处理锅炉自停故障。21时,经过了多番检查维修、更换配件,燃气锅炉再次启动,各项运行参数终于恢复正常。涠洲LNG厂值守经理张衍翰终于松了一口气,说:“人饿了,没事。LNG装置一定要‘吃饱’。”  承担为23万管道燃气用户供气的北海储气站同样开足马力,工作人员每天有条不紊地做好装卸、巡检、燃气加臭、站内检查、场站消毒等各项工作,确保每天正常供应10万方天然气。  全天待命,随时处置突发情况  为了应对用气突发情况,该公司抢险队24小时待命,强化应急值守和应急处置,做到“巡线巡查、抢险抢修、疫情防控”一样都不能少,确保全市供气安全平稳。  2月11日,因用户私自改接燃气管,导致东峰世纪公寓小区某楼栋的燃气管线出现水堵故障,该楼栋用户都无法正常用气。由于该小区有新冠肺炎确诊病例活动过,抢险队队员穿上了专业防化服,第一时间进入小区开展应急处置,对出现水堵故障的楼栋进行压力吹扫、气密测试作业。12日,该楼栋恢复正常供气。  无独有偶,2月22日,兴海小区某用户私自改接燃气管,同样出现了水堵故障,造成数楼栋近百户用户无法正常用气。队员们做好防护措施后迅速抢修,当日即恢复了正常供气。  据统计,1月24日起至2月24日,抢险队共为管道燃气用户处理544起室内燃气维修,确保了用户安全正常用气。  服务前移,方便用户自助购气  根据疫情防控形势,近期我市多个小区实行封闭管理,而管道燃气营业大厅也从3个缩减为1个。为了解决居民IC卡用户缴费、圈存问题,该公司提供蓝牙充值宝、自助缴费设备、“北海燃气”APP、微信公众号等多种远程缴费方式,确保用户购气无忧。  据介绍,疫情期间,管道燃气营业大厅每天定时消杀,坚持“停业不停办”的原则,在大厅入口处设置引导员,为客户测量体温,通过玻璃门形成隔离带,避免人员聚集。同时采取临时分流措施,为用户办理紧急事务。针对70岁以上老人、残疾人等行动不便的情况,工作人员通过电话与其取得联系,在做好防护措施的前提下,上门为老人、残疾人提供缴费圈存服务。  1月28日起,液化石油气门店开始恢复营业,在做好疫情防护措施的前提下,满足市民充气的需求。  降低费用,助力企业复工复产  在疫情防控期间,北海市管道燃气责任有限公司对无法按时缴纳费用的工业、商业用户暂不中断供气,保障用户生产、经营正常开展。  为支持企业顺利复工复产,该公司贯彻落实自治区发改委相关通知精神,对符合条件的住宿餐饮、批发零售业,定点收治医院、疫情防控紧缺医疗物资重点生产企业,以及2020年3月底前复工和新开工的重大项目等用户的非居民天然气销售价格,在现行价格标准上降低5%至10%。
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