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三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,全面升级短信服务

5G消息服务能否推广的关键是生态。

手机短信服务要升级了。

刚刚,三大运营商在线上联合发布了《5G消息白皮书》(下文简称“白皮书”),公布了未来短信服务的业务功能和技术要求。华为、小米、Oppo、vivo、三星等手机品牌代表人均参与了这次发布。

5G消息将替代平台服务

传统短信业务的衰败已经成为事实,这一次三大运营商一起发布白皮书,目的就是升级短信服务,升级后称5G消息。

5G消息,全名RCS(Rich Communication Services & Suite)消息,又名富媒体通信,可实现消息就是服务。用户不用安装App,手机号就是用户ID。由于免除APP安装过程,服务普遍到达,一旦全面普及推广,这将会是运营商新的利润增长点。

据悉,随着短信服务的升级,现有的互联网服务均将接入到短信端,即用户通过短信入口,就可以完成餐饮、酒店、约车等服务。

据白皮书介绍,5G消息业务,不仅可以发送语音、视频、位置信息甚至群聊等功能,还可以实现App的各类丰富应用,如Chatbot(聊天机器人)服务等。

以Chatbot服务为例,当用户想要咨询聊天机器人,可以点击短信界面上的“建议回复”按键唤醒机器人,随后在“建议操作”页面下找到自己的需求,如打开网页或App、拨号、查询定位、添加日历事件、发消息等。

对于操作过程中的按键设计,未来将会有三种悬浮按键、富媒体卡片内置按键、消息对话界面底部的固定按键。按照白皮书的介绍,悬浮按键是用于暂时调用功能的设计,会消失,内置按键和固定按键都不会消失。

简单来说,这样的设计思想延续的就是我们现有的App交互界面设计。

那如何推动它的实现呢?

首先,GSMA已经将5G消息纳入了5G终端的必选功能。这也意味着接下来5G终端上,5G消息是必要入口。

但是要做好并不容易,中国移动副总经理董昕表示,5G消息的实现需要终端、平台和内容提供商的通力合作。

生态是5G消息服务推广的关键

RCS是由GSMA倡导的基于IMS架构对基础通信业务的整合和增强,目标是实现全球统一标准的富媒体通信解决方案,保证运营商之间的业务互联互通。

其中,将要应用的MaaP(Messaging as a Platform,消息即平台)是一个全新的RCS标准。在MaaP标准下,RCS不仅仅是一个融合的富媒体消息业务,更将是一个全新的行业能力平台。

对于这一次发布的《5G消息白皮书》,中国移动研究院业务所所长黄更生也指出,5G消息服务能否推广的关键是生态。

不同于传统短信,5G消息可以让个人用户和各类服务平台、商家相互打通,让RCS增强信息支持富媒体消息推送,在功能上可以和微信比肩。而要实现如此强大的功能,势必要行业内上下游各服务商的协作。

现场,小米、三星等手机厂商表示,未来发布的5G手机都将接入端口,支持5G消息功能。

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