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西安有人冒充天然气安检员搞推销 市民可拨打96777辨别真伪

  近日,社会上一些不法分子时常假冒天然气公司人员,上门提供所谓“安全检查”服务,其最终目的是推销燃气设施。有些设施需要拆改用户的户内供气系统后进行安装,不仅起不到安全保护的作用,还有可能造成漏气等严重安全事故的发生。昨日,西安秦华天然气公司提醒市民仔细甄别真假安检员,接受服务前最好先拨打秦华天然气24小时服务热线咨询、核实,谨防上当受骗。

  针对近期有人冒充天然气安检员推销产品欺骗市民的行为,秦华天然气公司相关负责人说,只要用户平时养成良好的用气习惯,按照规范操作,用户家的燃气设施设备是完全能够保证用气安全的。《西安市燃气管理条例》规定,严禁用户擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置。

  秦华天然气公司每周会通过公司官网、微信公众号向社会公布全市安检计划,并提前2-3天在计划安检小区醒目位置张贴《安检通知》进行公告,如果没看到类似的通知,却有人上门自称“天然气公司安检”,住户一定要当心,特别是家里只有老人的,最好拨打秦华天然气客服热线核实,以免上当。

  秦华天然气公司的安检人员上门服务,按要求身着统一的蓝色工装,工装口袋上印有“西安秦华”字样;佩戴统一工牌,工牌上标明安检人员的姓名及工号;手里持有专业检漏仪及有该用户详细资料的平板电脑;入户安检为免费服务,不收取任何费用。另外,从整个安检的过程中,市民也能分清真假。

  秦华天然气的安检人员会用专业检漏设备仔细检查住户家所有的户内燃气设施,包括户内立管、燃气表、阀门、灶具、连接软管等,如发现仍在使用存在安全隐患的燃气胶管的,会建议用户更换成金属软管。在检查完毕后,安检人员会准确填写户内安全检查登记表,最终由客户签字确认,并发放统一印制的安全用气手册。

  看似普通的燃气胶管已成为户内燃气设施最大的安全隐患,为了保障安全,2014年,西安市燃气监管中心下发通知,在全市天然气用户中推广使用更安全的金属软管。西安秦华天然气有限公司相关负责人介绍,金属软管的使用期限为10年,普通的橡胶软管2年就要更换;金属软管的材质为不锈钢,耐腐蚀老化,耐高温,耐鼠咬,普通橡胶软管则容易老化龟裂,发生漏气。

  特别是一些老旧小区,厨房卫生条件较差,更加速了橡胶软管的腐蚀老化,而老鼠咬破橡胶软管发生燃气泄漏的情况也时有发生;金属软管以丝扣形式接驳灶具,牢固可靠,普通橡胶软管以管卡固定,易脱落,管卡固定处的软管由于受外力挤压,更易发生老化龟裂。

  为了避免因燃气胶管引发的燃气事故发生,确保广大燃气用户的人身和财产安全,西安秦华天然气有限公司推出电话咨询预约、上门更换金属软管的便民服务措施。

  西安秦华天然气公司目前接受更换金属软管的咨询、预约电话只有服务热线,请市民小心甄别,谨防上当。董楠 首席记者 赵丽莉

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